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AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE |
CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE DE LA VILLE DU MANS M. Jean-Claude BOULARD - Président 1 à 7 rue Hémon 72015 LE MANS - CEDEX 2 Tél : 02 43 74 52 02 - Fax : 02 43 74 51 00 |
L'avis implique un marché public. | |
Objet | Fourniture, mise en service et maintenance dune solution progicielle de gestion du flux dusagers pour le siège administratif du C.C.A.S. de la ville du Mans. |
Référence | 13AF-0088-H |
Nature | Fournitures |
Mode | Procédure adaptée |
DESCRIPTION | Laccueil des usagers à hauteur de 170 à 200 par jour ne bénéficie actuellement pas dune gestion informatisée. Laccueil général est par ailleurs réalisé sur 2 guichets situés sur 2 niveaux différents. Dans le cadre de travaux, ces 2 guichets seront réunis en un seul accueil général au rez-de-chaussée, les usagers seront ensuite orientés sur les niveaux 1 et 2. La solution proposée devra donc permettre de gérer laccueil, lorientation du public ainsi que les rendez-vous spontanés ou programmés. Elle devra être dimensionnée sur la base de 60 utilisateurs et 40 connexions simultanées. Les périphériques suivants seront à prévoir en sus de la partie progicielle : 1 distributeur de tickets et consommables annexes ; 3 afficheurs numériques ; 1 récepteur alphanumérique pour lagent de sécurité permettant de recevoir une alerte en cas de risque dagression. |
Forme |
Prestation divisée en lots :
non
Les variantes sont acceptées |
Conditions relatives au contrat | |
Cautionnement | Dossier de consultation des entreprises disponible gratuitement. Téléchargeable sur la plateforme de dématérialisation www.sarthe-marchespublics.fr En cas d'impossibilité de télécharger le dossier, envoi postal sur demande auprès du Service Achats et Comptabilité Fournisseurs de la collectivité ou retrait direct auprès de ce même service. |
Financement | Paiement par virement à 30 jours, sur fonds propres. Pour la mise en place de la solution, paiement par acomptes : 35% à la date de mise en ordre de marche ; 35% à la date daptitude ; 30% à la date dadmission. Pour la maintenance à prix forfaitaire ; Facturation à terme échu suivant la périodicité proposée par le titulaire (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle). Pour la maintenance à prix unitaires : Facturation après service fait. Avance de 5% si le prix global forfaitaire pour la mise en place de la solution est supérieur à 50.000 Hors Taxes et sous réserve de produire une garantie à première demande portant sur la totalité du remboursement de lavance. |
Critères d'attribution |
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous par ordre de priorité décroissante ( priorité = 1 à la priorité la plus grande) 1 - Valeur technique 2 - Prix 3 - Délai d'exécution |
Renseignements |
Correspondre avec l'Acheteur
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Documents |
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Offres |
Remise des offres le
31/07/13 à 17h00 au plus tard. Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français. Unité monétaire utilisée, l'euro. Validité des offres : 120 jours, à compter de la date limite de réception des offres. |
Renseignements complémentaires | |
Visite du site : Impératif pour vous permettre de prendre connaissance de la configuration des locaux actuels et après travaux afin dadapter loffre aux contraintes dorganisation et de locaux. Rendez-vous obligatoire pris auprès de la personne dont les coordonnées figurent dans le dossier de consultation des entreprises. |
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Adresse à laquelle des renseignements complémentaires peuvent être obtenus Centre Communal d'Action Sociale de la ville du Mans Service Achats et Comptabilité Fournisseurs 1 à 7 rue Hémon 72015 LE MANS - CEDEX 2 Tél : 0243745202 - Fax : 0243745100 achats.marches@ccas.ville-lemans.fr |
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Recours |
Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Nantes 6, allée de l'Ile-Gloriette BP 24111 - 44041 Nantes - Cedex Tél : 0240994600 - Fax : 0240994658 greffe.ta-nantes@juradm.fr Organe chargé des procédures de médiation : Comité Consultatif Interrégional de Règlement Amiable des différends et litiges relatifs aux marchés publics (C.C.I.R.A.) de Nantes Préfecture de la région Pays de Loire 6, quai Ceineray BP 33515 - 44035 NANTES - CEDEX Précisions concernant le(s) délai(s) d'introduction des recours : - Référé pré-contractuel avant la signature du contrat suivant l'article L.551-1 du Code de Justice Administrative (CJA). - Référé contractuel après la conclusion du contrat dans un délai de 31 jours à compter de la publication d'un avis d'attribution, ou à défaut de publication, 6 mois à compter de la signature du contrat, suivant l'article L.551-13 du CJA. - Recours en indemnisation suivant article R.421-3 du CJA. |
Envoi le 27/06/13 à la publication
Date d'envoi du présent avis au BOAMP : 27/06/13 à 12h10 |
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