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AVIS DE PUBLICITE
(Attention avis expiré !) |
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SYNDICAT MIXTE DÉPARTEMENTAL DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT Mme la Présidente Rue du Bicentenaire 09000 SAINT PAUL DE JARRAT Tél : 05 61 04 09 00 - Fax : 05 61 02 95 85
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| L'avis implique l'établissement d'un Accord-Cadre. | |
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Durée :
12 mois
Accord-cadre avec un seul opérateur. Estimation de la valeur totale des acquisitions pour l'ensemble de la durée de l'accord-cadre Valeur estimée (H.T.) entre 0,00 € et 280 000,00 € |
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Principale(s) activité(s) de l'entité adjudicatrice :
Eau
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| Objet | Accord-cadre a bons de commande pour la mise en oeuvre d'un système de téléphonie IP et d'un centre de contact multicanal pour le SMDEA (Ariège 09). | ||||||||||||||||||
| Référence | 21F-TELEPHONIE/BO | ||||||||||||||||||
| Type de marché | Services | ||||||||||||||||||
| Mode | Procédure adaptée | ||||||||||||||||||
| Code NUTS | FRJ21 | ||||||||||||||||||
| Lieu d'exécution |
Rue du Bicentenaire 09000 SAINT PAUL DE JARRAT |
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| Durée |
12 mois |
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| DESCRIPTION | La consultation a pour objet la refonte complète du système de téléphonie et de l'accueil téléphonique de l'ensemble des sites du SMDEA. Les solutions proposées devront moderniser les moyens de communication avec les usagers avec pour certains services des fonctionnalités de Centre de contacts. |
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| Code CPV principal | 51340000 - Services d'installation de matériel de téléphonie par fil | ||||||||||||||||||
| Code CPV complémentaire | 32540000 - Standards téléphoniques | ||||||||||||||||||
| 64210000 - Services de téléphonie et de transmission de données | |||||||||||||||||||
| 64215000 - Services de téléphonie IP | |||||||||||||||||||
| La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : Oui | |||||||||||||||||||
| Forme |
Prestation divisée en lots :
Oui
Possibilité de présenter une offre pour tous les lots Les variantes sont acceptées |
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| Quantité ou étendue |
Accord-cadre conclu avec un seul opérateur économique pour une période initiale de 1 an à compter de la notification. Nombre de périodes de reconduction fixé à 3, durée de chaque période de reconduction de 1 an, et durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, de 4 ans. La date prévisionnelle de début des prestations : 01/07/21. Montant total des prestations pour le lot 1 pour la période initiale de l'accord-cadre : Période n°1 Maximum HT 80 000,00 euro(s), Période n°2 Maximum HT 20 000,00 euro(s), Période n°3 Maximum HT 20 000,00 euro(s) et Période n°4 Maximum HT 20 000,00 euro(s). Les montants sont identiques pour le lot n°2. Valeur estimée hors TVA : 280 000,00 € |
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| Reconductions |
Oui
Nombre de reconductions éventuelles : 3 |
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| Conditions relatives au contrat | |||||||||||||||||||
| Cautionnement | Aucune clause de garantie financière prévue. | ||||||||||||||||||
| Financement | Prestations réglées par des prix unitaires. Les prix sont révisables annuellement. Aucune avance prévue. Délai global de paiement des prestations de 30 jours. Modalités de financement des prestations : Origine du financement : Fonds propres et emprunts. | ||||||||||||||||||
| Forme juridique | Aucune forme de groupement imposée à l'attributaire de l'accord-cadre. Interdiction de présenter plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements ou en qualité de membres de plusieurs groupements. | ||||||||||||||||||
| Autres conditions | Conditions particulières d'exécution : Non | ||||||||||||||||||
| Conditions de participation | |||||||||||||||||||
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Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat : |
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Documents à produire à l'appui des candidatures par le candidat, au choix de l'acheteur public : |
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| Marché réservé : Non | |||||||||||||||||||
| La prestation n'est pas réservée à une profession particulière. | |||||||||||||||||||
| Critères d'attribution |
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération 60 % : Valeur technique 40 % : Coût global sur 4 ans Pour le lot n°1 Critères Pondération : 1-Valeur technique 60.0 1.1-Qualité technique de l'offre appréciée sur la base du mémoire technique, des fiches produits et des auditions éventuelles 36.0 1.2-Compatibilité et agrément pour le télétravail 12.0 1.3-Compatibilité et intégration à la virtualisation du poste de travail 6.0 1.4-Ergonomie de l'interface, facilité de l'interface 6.0 2-Coût global sur 4 ans 40.0 2.1-Prix du forfait d'installation (PREST01 du BPU) 30.0 2.2-Prix de la maintenance annuelle (MAINT01 du BPU x 3 ans) 10.0 Pour le lot n°2 Critères Pondération : 1-Valeur technique 60.0 1.1-Qualité technique de l'offre, qualité du matériel appréciées sur la base du mémoire technique, des fiches produits et des auditions éventuelles 36.0 1.2-Compatibilité et agrément pour le télétravail 12.0 1.3-Compatibilité et intégration à la virtualisation du poste de travail 6.0 1.4-Ergonomie de l'interface, facilité de l'interface 6.0 2-Coût global sur 4 ans 40.0 2.1-Prix du forfait d'installation (PREST01 du BPU) 30.0 2.2-Prix de la maintenance annuelle (MAINT01 du BPU x 3 ans) 10.0 |
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| Documents |
Documents payants : Non |
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| Offres |
Remise des offres le
23/03/21 à 12h00 au plus tard. Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français. Unité monétaire utilisée, l'euro. Validité des offres : 120 jours , à compter de la date limite de réception des offres. |
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| Renseignements complémentaires | |||||||||||||||||||
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Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. |
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Des négociations seront engagées avec les 3 candidats ayant remis les 3 meilleures offre. Des auditions seront organisées, le cas échéant. Elles se tiendraient courant deuxième trimestre 2021 (modalités à définir ultérieurement en raison de la crise sanitaire). Les convocations seront envoyées via la plateforme AWS. L'attention des candidats est attirée sur le fait qu'il sera exigé que la présentation soit réalisée par le chef de projet qui aura été désigné dans la proposition du candidat. Les variantes ne peuvent concerner que l'architecture technique et/ou le licencing. Le candidat justifiera l'intérêt technique et financier de la variante dans un chapitre à part du mémoire technique et complétera les lignes du BPU prévues à cet effet. Le titulaire assurera la formation du personnel chargé d'utiliser les prestations. |
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| Marché périodique : |
Oui Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis : Année 2025. |
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| Fonds | Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds communautaires : Non | ||||||||||||||||||
| Recours |
Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Toulouse 68 rue Raymond IV BP 7007 31068 Toulouse Cedex 07 Tél : 05 62 73 57 57 - Fax : 05 62 73 57 40 Précisions concernant le(s) délai(s) d'introduction des recours : Cf. le greffe du Tribunal Administratif à l'adresse ci-dessus. |
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Envoi le 08/02/21 à la publication
Date d'envoi du présent avis au BOAMP : 08/02/21 à 16h10 |
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