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AVIS DE PUBLICITE
(Attention avis expiré !) |
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ATOUT FRANCE Mme Caroline LEBOUCHER - Directrice Générale 200/216 Rue Raymond Losserand CS 60043 75680 PARIS - Cedex 14 Tél : 01 42 96 70 00 SIRET 34070921100080
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| L'avis implique l'établissement d'un Accord-Cadre. | |
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Durée :
36 mois
Accord-cadre avec un seul opérateur. |
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Type de pouvoir adjudicateur :
Autre
Principale(s) activité(s) du pouvoir adjudicateur : Autre - Tourisme ; Le marché ne fait pas l'objet d'une procédure conjointe. |
| Objet | Marché CRM Marketing & Commercial |
| Type de marché | Services |
| Mode | Procédure ouverte |
| Code NUTS | FR101 |
| Durée |
36 mois |
| Description | La consultation concerne la mise à disposition, la configuration, le paramétrage et le déploiement d'une solution de CRM pour l'ensemble des métiers d'Atout France, ainsi que l'accompagnement à la prise en main de l'outil et du support à l'utilisation de cette solution. Les caractéristiques du marché sont détaillées dans le cahier des clauses techniques particulières. Le marché prend la forme d'un accord-cadre à bons de commande. |
| Code CPV principal | 72212445 - Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) |
| La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : Oui | |
| Forme |
Division en lots :
Non Les variantes sont refusées |
| Quantité ou étendue |
Valeur estimée hors TVA : 1 000 000,00 € |
| Options | Non |
| Reconductions |
Oui La durée du marché est de 3 ans ferme. Le marché pourra être renouvelé de manière expresse 1 fois pour une durée d'1 année, soit au maximum 4 ans. |
| Conditions de participation | |
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Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat : |
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Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Capacité économique et financière :
Référence professionnelle et capacité technique : |
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| Critères d'attribution |
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché. |
| Documents |
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| Offres |
Remise des offres le
01/12/23 à 12h00 au plus tard. Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français. Unité monétaire utilisée, l'euro. Validité des offres : 6 mois , à compter de la date limite de réception des offres. Modalités d'ouverture des offres : Date : le 01/12/23 à 13h00 |
| Renseignements complémentaires | |
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Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. |
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| Marché périodique : | Non |
| Fonds | Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds communautaires : Non |
| Recours |
Instance chargée des procédures de recours : Tribunal judiciaire de Paris 29-45 Avenue de la Porte de Clichy 75017 Paris Tél : 01 44 32 51 51 Précisions concernant le(s) délai(s) d'introduction des recours : - référé précontractuel, jusqu'à la signature du marché conformément aux articles 1441-1 et 1441-2 du code de procédure civile, - référé contractuel à compter de la signature du marché conformément à l'article 1441-3 du code de procédure civile dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis du marché, - recours au fond à l'encontre du contrat par toute personne justifiant d'un intérêt réel, direct et légitime. |
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Envoi le 13/10/23 à la publication
Date d'envoi du présent avis au JOUE : 13/10/23 à 11h11 |
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