POSER UNE QUESTION A L'ACHETEUR PUBLIC A PROPOS DE LA CONSULTATION

Réponse

Bonjour, nous aimerions avoir une précision sur l'administration du SD-WAN. est ce que celui doit être géré par vos équipes obligatoirement ou totalement délégué à nos équipes techniques ? avez vous besoin d'un minimum d'accès / niveau de modification à votre porté ou une demande à notre centre de gestion peut vous convenir ?

L'administration du réseau SD WAN, dans ce marché public, sera gérée en interne ou confiée au prestataire qui sera retenu dans le cadre du présent marché. La communauté de communes Périgord-Limousin fera le choix au moment de l'attribution de ce marché public.

Pour cette raison, il est demandé aux entreprises candidates de remplir, en page 7 sur 13 de l'acte d'engagement, le coût de cette prestation

                Il faut prévoir un accès minimum pour agir sur des actions de base comme pour changer une route ou prioriser un flux ou autoriser un utilisateur è donc actions de modification à prévoir

Certaines fonctionnalités demandés sont soumises à des licences complémentaires comme l'analyse comportementale ... Est ce que ce sont toutes des éléments obligatoires dès le début du marché ou pourront-elles si nécessaire à l'utilisation être souscrites au cours du marché si essentielles pour vous ?

                A voir à l'utilisation si l'analyse comportementale est nécessaire : non obligatoire pour le marché présent

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Question n°3

Bonjour, nous aimerions avoir une précision sur l'administration du SD-WAN. est ce que celui doit être géré par vos équipes obligatoirement ou totalement délégué à nos équipes techniques ? avez vous besoin d'un minimum d'accès / niveau de modification à votre porté ou une demande à notre centre de gestion peut vous convenir ?
Certaines fonctionnalités demandés sont soumises à des licences complémentaires comme l'analyse comportementale ... Est ce que ce sont toutes des éléments obligatoires dès le début du marché ou pourront-elles si nécessaire à l'utilisation être souscrites au cours du marché si essentielles pour vous ?
Merci pour votre retour.
Cordialement

Réponse

Bonjour,

Voici les réponses apportées à vos premières questions:

Est-ce que l'analyse comportementale : surveille les modèles de comportement du trafic pour détecter des anomalies est obligatoire car elle entraine des coût importants

                Pas d'obligation mais c'est un plus si c'est compris dans l'offre sans surcoût

Téléphonie
Quel est le CRM qui serait à interconnecter avec la téléphonie ?

                Pas de CRM actuellement mais potentiellement connecté aux outils bureautiques comme Outlook ou EXCEL.

Quels sont les modèles de DECT que vous avez actuellement ?

                Modèle de DECT : YEALINK W52P

Quel type de bornes ? Fonction roaming ?

                Bornes pour DECT : mono  borne  W52P

Quels modèle de casques avez-vous actuellement (pour partir sur un modèle supérieur)? Quel budget souhaitez-vous ? casque mono ou duo ?

                Modèles de casque : YEALINK WH63

Faut il prévoir des softphones pour tout le monde ?

                Non, potentiellement uniquement pour les personnes équipées de portables

Astreinte 6j/7 pour le samedi ?

                Astreinte nécessaire sur 5 jours seulement

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Question n°4

Bonjour
Nous aurions besoins de précision sur les éléments suivant pour répondre à votre consultation :
SDWAN

Est-ce que l’Analyse comportementale : surveille les modèles de comportement du trafic pour détecter des anomalies est obligatoire car elle entraine des coût importants

Téléphonie

Quel est le CRM qui serait à interconnecter avec la téléphonie ?
Quels sont les modèles de DECT que vous avez actuellement ?
Quel type de bornes ? Fonction roaming ?

Quels modèle de casques avez-vous actuellement (pour partir sur un modèle supérieur)? Quel budget souhaitez-vous ? casque mono ou duo ?

Faut il prévoir des softphones pour tout le monde ?

Astreinte 6j/7 pour le samedi ?
Cordialement

Réponse

Bonjour,

Voici les réponses apportées à vos interrogations:

• Nous n'ouvrons pas aux variantes et souhaitons opter pour la solution technique du SDWAN
• Une salle de réunion virtuelle correspond effectivement à une salle de réunion type Teams ou Zoom. 
• Environ 50 personnes maximum peuvent y être accueillies, selon le type de réunions
• Nous ne prévoyons pas de formation pour le recours à ce type de prestations

Cordialement.

Le service Commande Publique

Communauté de communes Périgord-Limousin

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Question n°2

BONJOUR


Est il possible de proposer des variantes au SDWAN ?
En effet nous pensons qu’une solution MPLS avec une sortie internet commune serait moins disante financièrement et aussi sécurisée voir plus sécurisée car un seul boîtier à mettre à jour au niveau sécurité.

Autre question sur la téléphonie :
Qu’entendez vous par salle de réunion virtuel (comme sur teams par exemple) ?
Combien de personnes dans la réunion maximum ?
Est ce que vous envisagez de faire des formations à distance ?

Réponse

Bonjour,

L'opérateur actuel de la Communauté de Communes Périgord Limousin est Consertel.

Le service de la Commande Publique

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Question n°1

Bonjour,

Nous souhaitons répondre à la présente consultation et avons besoin de compléments. Pouvez-vous nous communiquer l'opérateur en place sur les services actuels s'il vous plait ?

Vous remerciant par avance.

Cordialement,