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POSER UNE QUESTION A L'ACHETEUR PUBLIC A PROPOS DE LA CONSULTATION
Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
03/06/2025 à 16h00
2025-0602
Prestations d’assistance à maitrise d’ouvrage pour le conseil et l’accompagnement dans le cadre des opérations de maintenance multitechnique sur les bâtiments administratifs de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Non demandée
Cette consultation bénéficie du Service DUME.
Si vous avez l'intention de soumissionner il est important que vous fassiez en sorte de vérifier que vous disposez de toutes les éventuelles modifications de dossier avant de déposer; pour cela retirez à nouveau le dossier une semaine avant la remise limite pour vérifier s'il y a eu des changements, et prendre connaissance de la correspondance éventuelle.
Compilation des correspondances et pièces jointes
Réponse
Bonjour,
Veuillez trouver ci-après les éléments de réponses aux questions posées :
- Il faut 2 interlocuteurs distincts, un pour chaque périmètre, on ne peut pas y déroger. Toutefois, un des interlocuteurs d'un des périmètres techniques pourra également être l'interlocuteur pour l'ensemble du marché.
- Les demandes d'intervention sont aujourd'hui réalisées sur l'outil interne de la Région à savoir: « Easylog »
- Il n'est pas demandé à proprement parler une gestion des demandes d'interventions par l'AMO, mais plutôt une analyse, des indicateurs et un suivi de leur bonne prise en charge par le mainteneur. Il convient de se référer au CCTP.
Cordialement
Liste des questions
Question n°2
Bonjour, veuillez trouver ci après 3 questions.
Question N°1 :
Le CCTP semble faire ressortir une complexité organisationnelle dans le suivi du marché de maintenance multitechnique. Il est demandé pour l'AMO de désigner deux interlocuteurs distincts dédiés pour chaque périmètre technique ce qui nous semble complexifier encore l'organisation. De notre expérience d'organisations similaires un interlocuteur unique AMO serait à privilégier. Pouvez-vous nous confirmer que nous pouvons répondre en ce sens ou le fait d'avoir 2 interlocuteurs AMO n'est pas dérogeable ?
Question N°2 :
Les demandes d'intervention sont-elles aujourd'hui réalisées sur l'outil du prestataire de maintenance ou sur un outil interne Région ?
Question N°3 :
Qu'attendez-vous de l'AMO en termes de gestion des demandes d'intervention tel qu'exposé au CCTP ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement
Réponse
Bonjour,
La ligne 12 de la DPGF (onglet « candidat seul ») est effectivement en doublon. Elle est supprimée dans la version mise en ligne ce jour.
Nous vous invitons à télécharger le nouveau DCE.
Cordialement
Liste des questions
Question n°1
Bonjour, la ligne 12 de la DPGF n'est-elle pas en trop ? En vous remerciant par avance pour votre retour.
Modification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous
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Message personnalisé de l'acheteur
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Bonjour,
Le DCE est modifié suite à un doublon dans la DPGF (onglet « candidat seul »). La ligne 12 de la DPGF (onglet « candidat seul ») a été supprimée. Cette nouvelle DPGF annule et remplace l'initiale.
Tous les autres documents restent inchangés. Cette modification est à prendre en compte lors de la remise de votre offre.
Cordialement.
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