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AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE

REGIE MUNICIPALE
M. GUY CASTEX - DIRECTEUR
4 Rue dauphine
31800 Miramont de Comminges
Tél : 05 61 94 81 41 - Fax : 09 72 13 38 37
Correspondre avec l'Acheteur
L'avis implique un marché public.
Objet Mise en place d'un nouveau Système d'information gérant la facturation et la relation clientèle
Type de marché Fournitures
Mode Procédure adaptée
Code CPV principal 48444100 - Système de facturation
  La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : Oui
Forme Prestation divisée en lots : Non
Conditions relatives au contrat
Financement Estimée à 100 000 € Hors taxes
Forme juridique En cas de groupement, la forme souhaitée par le pouvoir adjudicateur est un groupement solidaire. Si le groupement attributaire du marché est d'une forme différente, il se verra contraint d'assurer sa transformation pour se conformer au souhait du pouvoir adjudicateur tel quel est indiqué ci-dessus. Les membres du groupement devront designer un mandataire qui sera l'interlocuteur du pouvoir adjudicateur. Les offres sont signées soit par l'ensemble des entreprises groupées soit par le mandataire s'il justifie des habilitations nécessaires pour représenter ces entreprises au stade de la passation du marché.
Conditions de participation
  Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat :
 

Documents à produire à l'appui des candidatures par le candidat, au choix de l'acheteur public :
- Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
- Bilans ou extraits de bilans, concernant les trois dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.
- Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
- Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
- Formulaire DC1, Lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses co-traitants. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
- Formulaire DC2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
Critères d'attribution Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges (règlement de la consultation, lettre d'invitation ou document descriptif).

Critères Suppléments d'informations Points maxi
1 Migration - Désignation du chef de projet et son CV
- Détailler le nombre de réunion par défaut pour finaliser l'opération en proposant le thème de chaque réunion
- Proposer des méthodes pour impliquer les agents de l'ELD
- Présentation d'une migration BDD EGEE (fournir un exemple) 20
2 Mode serveur Local, Mode SAAS et sauvegarde - Méthodologie et organisation à préciser
- Nécessité pour le candidat d'expliquer ce qu'il comprend du projet
- Détailler les capacités de veiller aux impératifs réglementaires (BDD) 5
3 Fiabilité - Quels sont les supports de traitements des anomalies (fournir un exemple) 5
4 Ergonomie - Présenter des copies d'écran des différentes solutions SI du candidat
- Présenter un aperçu performances (temps réponse) des principales requêtes
- Présenter un exemple de manuel d'utilisateur pour une des solutions du SI
- Le candidat présentera une note sur ce qu'il comprend des gains de productivités possibles, amenés par son offre SI 15
5 Mises à jour et formations - Présenter les services supports et développement du candidat
- Présenter le système de veille règlementaire du candidat
- Présenter le processus de communication avec les ELD déjà cliente du candidat 10
6 Traçabilité - Présenter les schémas répondants au cahier des charges (critères) 5
7 Dématérialisation - Présenter les schémas répondants aux attentes décrites dans le cahier des charges (critères) 10
8 Relations clients - Présenter les capacités du logiciel à envoyer des mails, sms ou publipostage répondant
aux différentes nécessités de l'ELD 20
9 Relèves - Présenter et détailler les outils de gestions de relèves et télérelèves compris dans la solution 15
10 P.I - Présenter les modèles de bons d'interventions
- Présenter les différents processus en standard et les possibilités de développement 10
11 Facturations - Présenter les modèles de factures, mode de calculs possibles, types de mensualisations et
processus de reconductions de mensualisations 20
12 Travaux - Présenter la solution du candidat (prise en charge des éléments de cahiers charges des
prestations déjà gérés par le SI du candidat) 5
13 Producteurs - Présenter la capacité du SI à gérer la facturation des producteurs
- Présenter la capacité du SI à gérer la contractualisation des producteurs
- Présenter les avancées du portail producteur 5
14 Encaissements - Présenter les garanties de bon enregistrement et de contrôles des encaissements
(journaux des ventes, d'encaissemens, de transmission de règlements, de vérification des saisies) 15
15 Relances et contentieux - Présenter les processus des relances et les variables à disposition de l'ELD à ce sujet.
Garantir la fonctionnalité des relances (unitaire ou en masse par ex) 10
16 Comptabilité - Présenter un fichier Excel de paramétrage type des comptes comptables pour fourniture et d'acheminement
- Présenter un dossier de paramétrage type éprouvé pour renvoi automatique des données de ventes en direction de MAGNUS et de PROGEMA 20
17 Gestion des données / flux - Présenter les utilitaires existants ainsi que les flux réglementaires pris en charges
par l'offre du candidat 20
18 Compteurs communicants - Présenter le schéma de fonctionnement envisagé et les accords potentiels déjà engagé par le candidat avec « ELD METERING » ATOS
- Relève autres compteurs à courbe de charge. 10
19 Référence - Nom des ELD, contacts, nombre de PDL gérés par fluide et nature de la gestion 10
20 Reporting - Présenter les capacités du logiciel à générer les rapports pour les différents interlocuteur
de l'ELD (CRE, FACE, DGEC, ORE…) 10
21 Planning - Compléter le planning de déploiement de la solution SI exposé à l'article 14 du CCTP 20
Renseignements Correspondre avec l'Acheteur
Documents
Délai d'urgence Republication de l'appel d'offre n F-PA-477348 du 21/07/18 pour report de délai au 7/09/2018 A 12H00
Offres Remise des offres le 07/09/18 à 12h00 au plus tard.
Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français.
Unité monétaire utilisée, l'euro.
Validité des offres : 90 jours , à compter de la date limite de réception des offres.
Dépôt
Renseignements complémentaires
  Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
  Envoi le 06/09/18 à la publication
Publication aux supports de presse suivants : La Dépêche du Midi - Ed. Haute Garonne

 

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