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AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE

ISÈRE TOURISME
M. Vincent Delaitre - Directeur
Palais du Parlement
4, place Saint André
38024 Grenoble - 1
Correspondre avec l'Acheteur
L'avis implique un marché public.
Le pouvoir adjudicateur n'agit pas pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs.
Objet Conception et développement d'une plateforme d'intermédiation dédiée au tourisme de court et moyen séjour en Isère
La stratégie globale d'Isère Tourisme est une stratégie d'innovation visant à positionner les besoins et critères de choix des consommateurs au coeur des dispositifs marketing. L'objectif majeur est d'accroître la performance économique des acteurs du tourisme de l'Isère, la croissance par la valeur plutôt que par le volume et la fierté d'appartenance des habitants.
Le renouvellement de la proposition de valeur de l'offre touristique marchande est un enjeu majeur au coeur des préoccupations d'Isère Tourisme et de notre stratégie départementale de développement touristique.
Isère Tourisme souhaite créer cette plateforme d'intermédiation (expérience utilisateur, responsive design, mobile first, navigation tactile, inbound marketing…) qui s'appuiera sur une solution technologique (Système d'information touristique Apidae, Place de marché, Bot, CRM, géolocalisation, analytics…) qui répondra aux exigences de l'expérience client contextualisée et personnalisée à travers un « smart app center ». Il s'agit également de développer la mise en relation les visiteurs, les socio-professionnels du tourisme et les habitants, afin de mettre en scène des séjours sous forme d'expériences uniques et personnalisées.
Référence BUSI1804
Type de marché Services
Mode Procédure adaptée
Forme Prestation divisée en lots : Non
Critères d'attribution
Les critères de choix sont :
- L'organisation interne des intervenants et des modalités de mise en oeuvre des prestations : technicité envisagée pour la réalisation de l'ensemble les prestations demandées : 30%
- Le design, l'expérience utilisateur, L'originalité, la qualité et l'esthétique des intentions :40%
- Prix des prestations : 30%
Renseignements Correspondre avec l'Acheteur
techniques
Isère Tourisme
Palais du Parlement
4, Place Saint-André
38024 Grenoble cedex Cedex 1
eric.lecocq@isere-tourisme.com
Documents Conditions et mode de paiement pour obtenir les documents contractuels et additionnels :
Documents payants : Non
Offres Remise des offres le 30/10/18 à 12h00 au plus tard.
Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français.
Unité monétaire utilisée, l'euro.
Validité des offres : 30 jours , à compter de la date limite de réception des offres.
Dépôt Dépôt sous pli à l'adresse suivante :
Isère Tourisme
Palais du Parlement
4, Place Saint-André
38024 Grenoble cedex Cedex 1
Renseignements complémentaires
  À titre indicatif, le début de la mission est fixé pour une réalisation à partir du 3 décembre 2018.
Le date de livraison est fixée au 17 juin 2019
Le marché type et le règlement de consultation sont directement téléchargeables sur la plate-forme des marchés publics du Département de l'Isère : https://www.isere.fr/marches-publics - Les candidats qui le souhaiteraient et s'étant fait connaître, recevront sur demande, par mail ou courrier, les documents nécessaires.
  Envoi le 21/09/18 à la publication

 

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