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AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE
(Attention avis expiré !) |
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TERRES DE LOIRE HABITAT M. Denis LEBERT - Directeur Général 18 avenue de l'Europe CS64314 41043 Blois Cedex Tél : 02 54 52 29 00
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| L'avis implique un marché public. | |
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Principale(s) activité(s) du pouvoir adjudicateur :
Logement et développement collectif
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| Objet | ASTREINTE TELEPHONIQUE (SERVICE D'APPEL) ET DEPANNAGES MULTI TECHNIQUES DANS LE CADRE D'INTERVENTIONS D'URGENCE SUR LE PATRIMOINE DE TERRES DE LOIRE HABITAT - OPH DU LOIR ET CHER |
| Référence | 2019-Astreinte |
| Type de marché | Services |
| Mode | Procédure adaptée |
| Code NUTS | FRB05 |
| Durée |
12 mois |
| Code CPV principal | 79511000 - Services de standard téléphonique |
| Forme |
Prestation divisée en lots :
Non Les variantes sont refusées |
| Reconductions | Oui |
| Conditions relatives au contrat | |
| Forme juridique | A l'issue de l'attribution du marché, le pouvoir adjudicateur imposera la forme d'un groupement conjoint conformément à l'article R2142.22 du Code de la Commande publique avec désignation d'un mandataire solidaire |
| Critères d'attribution |
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération 50 % : Prix 20 % : Taux de majoration 10 % : Méthodologie de l'accompagnement avant la mise en service de l'astreinte 10 % : Méthodologie de prise d'appel et moyens dédiés 10 % : Description des outils de suivi, de traçabilité des interventions et de reporting Le critère prix sera apprécié sur la somme de la mise en place administrative de l'astreinte + 5 fois le forfait annuel de la permanence téléphonique. |
| Documents |
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| Offres |
Remise des offres le
04/11/19 à 16h00 au plus tard. Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français. Unité monétaire utilisée, l'euro. Validité des offres : 180 jours , à compter de la date limite de réception des offres. |
| Renseignements complémentaires | |
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Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. |
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Durée du marché : Le marché prend effet au 01/01/2020. Il est établi pour une durée d'un an reconductible tacitement 4 fois, soit une durée totale de 5 ans. Par conséquent, sa durée ne pourra pas dépasser le 31/12/2024. Dans le cas où TERRES DE LOIRE HABITAT ne souhaiterait pas reconduire le marché, ce dernier devra en informer le titulaire 3 mois avant la date d'anniversaire du présent marché. Cette annonce est consultable sur le site www.tdlh.fr Examen des candidatures : * capacité professionnelle * capacité technique * capacité financière TERRES DE LOIRE HABITAT envisage une phase de négociation selon la procédure indiquée dans le règlement de la consultation. Les demandes de renseignements complémentaires sont à déposer uniquement sur https://www.marches-publics.info (AWS) |
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Envoi le 10/10/19 à la publication
Date d'envoi du présent avis au BOAMP : 10/10/19 à 17h10 Publication aux supports de presse suivants : Nouvelle République - Ed. Loir-et-Cher |
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